Com a intenção de melhorar a qualidade dos serviços de
telefonia móvel na Bahia, o deputado estadual Eduardo Salles apresentou nesta
terça-feira (21) denúncia ao MPE (Ministério Público Estadual) contra as
operadoras Vivo, Tim, OI e Claro em 30 municípios do Estado. O parlamentar
alega que as empresas falham na prestação de serviços essenciais e o
atendimento aos assinantes é deficiente.
O deputado denunciou as operadoras por má prestação de
serviços em Baixa Grande, Planaltino, Curaçá, Paratinga, Lagedo do Tabocal,
Mucugê, Barra do Choça, Bom Jesus da Lapa, Xique-Xique, Tapiramutá, Ipiaú,
Ilhéus, Ibirataia, Ponto Novo, Rio Real, Bonito, Luís Eduardo Magalhães,
Piritiba, Caatiba, Itanhém, Juazeiro, Morro do Chapéu, Casa Nova, Itaguaçu da
Bahia, Nazaré, Riachão do Jacuípe, Amargosa, Santana, Itaetê e Maraú.
“As operadoras têm descumprido obrigações legais e causam
danos materiais e morais a milhares de consumidores”, reclamou Eduardo Salles.
“Aqui na Bahia, principalmente no interior, é comum enfrentar problemas, como
sinal inconstante, ligações que não são completadas e mau funcionamento da
internet 3G”, acrescentou o deputado.
A denúncia protocolada pelo parlamentar requer punição às
quatro empresas por não prestarem o serviço contratado e oferecerem atendimento
de má qualidade. Eduardo Salles solicita ainda a instalação de antenas nos
municípios e seus distritos.
“As operadoras são concessionárias de serviço público,
portanto, têm obrigação de oferecer serviço de qualidade”, alertou Eduardo
Salles.
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